Контакт-центр
Клиентская поддержка
Голосовой трейдинг
Банковские карты

Проблемы с авторизацией в мобильном приложении MetaTrader 4

14.07.2023 18:06

Уважаемые клиенты, при использовании мобильного приложения MetaTrader 4 могут возникать проблемы с автоматическим подключением к торговому счету (потеря авторизации).

Проблема возникла на стороне Компании MetaQuotes, являющейся разработчиком торговой платформы.

На текущий момент, в качестве временного решения, компанией MetaQuotes в правом верхнем углу экрана мобильного приложения сделана кнопка "Подключиться", которая позволяет вручную подключиться к счету в случае возникновения ошибок при автоматическом подключении.

После устранения проблемы ожидается новое обновление мобильного приложения MetaTrader 4.